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안녕하세요.
프랑스 감성의 클래식 브랜드 "르끌라" 입니다
르끌라 파리스 본사 정품이며,
섬세하고 정교한 디테일과
편안한 착용감이 매력적인 제품입니다.
스누브 "르끌라" 런칭 기념으로
특가 진행중입니다. 좋은 상품을 저렴한 가격에
구매할수 있는 기회입니다!
해당 물품은
당일발송 상품으로
5시 이전 결제 시 다음날 수령이 가능합니다.
스누브에서 판매중인 르끌라 시계는
공식 본사인 (주)파인그레이프 상품입니다.
> 배송안내
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> 교환 및 반품
- 교환 및 반품을 원하실 경우 반드시 스누브 고객센터로 전화 또는 문의게시판으로 연락주시기 바랍니다.
- 교환 및 반품 기간은 상품 수령일로부터 30일 이내에만 가능하며 제품불량으로 인한 교환 배송비는 스누브에서 부담합니다.
- 단순 변심에 의한 환불은 왕복 배송료 6,000원을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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- 교환/반품 주소: [우체국택배] 서울시 광진구 강변역로2 광진우체국 2층 소포팀(PNC)
> A/S 안내 (시계 외 제품은 A/S가 불가능합니다)
o 스누브에서 구매하신 시계 전제품은 A/S가 가능합니다.
- 스누브 고객센터(070-7006-9795)로 고장사유를 말씀해 주신 후 A/S신청 부탁드립니다.
- 접수 후 방문한 택배기사님께 제품과 함께 고객님의 연락처와 주소, 고장사유를 적은 메모지를 동봉하여 주세요.
o 제품 사용 전
- 불량상품이 배송되었을 경우 30일 이내에 말씀해 주시면 동일한 제품으로 교환해 드립니다.(배송비는 스누브에서 부담합니다.)
o 제품 사용 후
- 사용중 30일 이내 제품에 이상이 나타났을 경우 스누브에서 부품비를 포함한 전액 무상수리를 책임지겠습니다.
o 사용중 부주의와 노후로 인해 수리가 필요하신 경우에도 A/S처리해드립니다.
o 제품의 파손/방수/오토매틱 부주의로 인한 태엽고장등의 추가부품비는 고객님 부담입니다. (왕복택배비 6000원 - 고객님 부담)
o 상품불량시 저희 스누브로 먼저 연락부탁드리며, 시계방등 타업체에서 수리후 문제발생 시 책임지지 않습니다.
o 게런티카드나 제품보증서 미지참 시 수리가 불가하거나 수리비용이 청구되실 수 있습니다.
> 스누브 시계 Q&A
[사이즈안내: 메탈 시계 밴드를 어떻게 줄이나요?]
- 밴드 안쪽에 화살표가 표시되어 있는데 얇은 핀을 이용하여 화살표 방향으로 밴드를 연결하고 있는 핀을 밀면 밴드를 줄일 수 있습니다.
- 만약 처음 밴드를 줄일 경우 다치시거나 시계가 훼손될 수 있으니 근처 시계방이나 금은방에서 줄이실 것을 권장해 드리며 비용은 2000~5000원정도 입니다.
- 혹시 직접 밴드를 줄이시다가 상해를 입으시거나 시계가 훼손된 경우에는 스누브에서 책임지지 않습니다.
- *시계수리점에서 밴드를 줄일 시, 손목 둘레에 맞게 줄일 수 있는지 확인 후 줄여주세요. 줄일 수 있는 칸수보다 손목이 얇은 경우 착용이 불가능 하오니 줄이지 마시고 스누브로 문의 부탁드리겠습니다.
[오토매틱 안내: 오토매틱 시계는 다른점이 무엇인가요?]
- 오토매틱 시계는 일반 시계와달리 복잡한 무브먼트에 의해 작동이 되는 정밀한 기계로써 섬세한 주의와 관리가 필요한 고급시계입니다.
- 오토매틱 시계는 태엽 또는 착용하였을 때 팔의 움직임에 의해 안에있는 추가 움직여 발생된 동력을 이용하여 작동되는 시계이므로
오랜시간 착용을 안하실 경우 작동이 멈추게됩니다.
구입 후 혹은 장시간 착용을 안했을 경우 용두를 10회~20회 돌려서 태엽을 감아주신 후 착용하시면 됩니다.
** 무리하게 태엽을 많이 감으면 고장의 원인이 되므로 태엽을 감다가 태엽이 서서히 조이는 느낌이 나면 멈춰주시기 바랍니다.
** 11~12시 사이에는 시계 내부의 무브먼트에 의해 일자, 요일 등의 변경에 대한 직업이 이루어지는 시간이며 이 시간동안 시간을 조정할 경우 무브먼트에 무리를 주어서 고장의 원인이 될 수 있으니 인위적인 시간 조정을 가급적 피해주시기 바랍니다.
[방수안내: 방수는 되나요?]
- 일반적으로 고급 방수시계를 제외하고 대부분의 패션시계는 기본적인 생활방수만 됩니다. 생활방수란 수압이 작용하지 않는 정도의 습기, 땀, 빗방울 정도의 방수 기능을 말합니다.
- 시계를 물속에 담그거나 버튼을 누르거나 용두를 뽑은채로 물이 닿으면 고장의 원인이 되므로 주의하시기 바랍니다.
[시계관리: 시계관리를 어떻게 해야 하나요?]
- 땀과 녹음을 주의하셔야 하며 운동시에는 착용하지 않는게 좋습니다. 땀이 자주나는 편일 경우 항상 청결을 유지해야 녹이슬지 않습니다.
- 시계는 대부분 일정량의 충격과 진동에는 충분히 견딜만큼 내구성을 갖추었지만 과도한 충격과 작지만 지속적인 충격은 시계가 멈추거나 금이가는 현상이 발생하므로 외부충격에 주의해야 합니다.